Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування регулюють порядок використання сайту та сервісу LapaStory.

Під час створення сторінки пам’яті користувач окремо підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та Політикою конфіденційності й погоджується їх дотримуватися. Простий перегляд загальнодоступних сторінок не створює обов’язку завантажувати матеріали або користуватися функціями власника.

Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте сервіс.

Сервіс не призначений для самостійного використання малолітніми особами. Якщо Сервісом користується неповнолітня особа, використання має здійснюватися за згодою або під контролем батьків чи законних представників.

2. Опис сервісу

LapaStory — це онлайн-сервіс для створення сторінок пам’яті про домашніх улюбленців.

Сервіс дозволяє користувачам:

створювати сторінки пам’яті;
додавати ім’я улюбленця, фотографії, дати життя та текст пам’яті;
переглядати сторінку перед публікацією;
публікувати сторінку та ділитися посиланням;
редагувати сторінку після підтвердження доступу через e-mail або обліковий запис Google;
самостійно видаляти сторінку та відновлювати її протягом установленого строку.

3. Створення сторінки пам’яті

Користувач самостійно відповідає за інформацію, яку розміщує на сторінці пам’яті.

Перед публікацією користувач має перевірити правильність тексту, фотографій, дат та інших матеріалів.

Для доступу до опублікованих сторінок користувач підтверджує особистий кабінет власника через обліковий запис Google або через e-mail, указаний під час публікації: у другому випадку користувач відкриває лист від LapaStory, підтверджує запит і повертається до початкового браузера. Після підтвердження доступ запам’ятовується на цьому пристрої на обмежений строк. Користувач відповідає за безпеку поштової скриньки, облікового запису Google та пристроїв, на яких підтверджено доступ.

4. Публічність сторінок

Опублікована сторінка пам’яті може бути доступна іншим відвідувачам сайту за прямим посиланням або через публічні розділи сайту.

Користувач розуміє, що матеріали, розміщені на опублікованій сторінці, можуть бути переглянуті іншими особами.

Якщо користувач не бажає, щоб певні фотографії, тексти або інші матеріали були доступні публічно, він не повинен розміщувати їх на сторінці пам’яті.

Нова сторінка, а також зміни до раніше перевіреної сторінки можуть бути направлені на модерацію. До завершення перевірки сторінка може залишатися доступною за прямим посиланням, але не відображатися в публічних каталогах і не призначатися для індексації пошуковими системами.

Якщо адміністрація виявить можливе порушення, сторінка може бути тимчасово прихована із зазначенням причини. Після внесення виправлень сторінка направляється на повторну перевірку та не відновлюється автоматично до рішення адміністратора.

5. Матеріали користувача

Користувач може завантажувати на сайт фотографії, зображення, тексти та інші матеріали, пов’язані зі сторінкою пам’яті.

Розміщуючи матеріали на сайті, користувач підтверджує, що:

має право використовувати та публікувати ці матеріали;
матеріали не порушують права третіх осіб;
матеріали не містять незаконного, образливого, дискримінаційного або шкідливого змісту;
матеріали не містять порнографічного, відверто сексуального контенту або сексуалізованих зображень неповнолітніх;
матеріали не містять чужих персональних або контактних даних, на розміщення яких користувач не має законних підстав;
матеріали не порушують авторські права, право на зображення людини, право на приватність або інші права третіх осіб.

Користувач зберігає права на свої матеріали, але надає сервісу LapaStory невиключне право зберігати, технічно обробляти, відображати та відтворювати такі матеріали виключно для роботи сервісу та показу сторінки пам’яті.

6. Заборонене використання сервісу

Забороняється використовувати сервіс для:

розміщення незаконного контенту;
розміщення порнографічного або відверто сексуального контенту, а також будь-яких сексуалізованих матеріалів за участю неповнолітніх;
публікації матеріалів, що порушують права інших осіб;
розміщення нецензурної лексики, погроз, образ, цькування, мови ворожнечі або дискримінаційного контенту;
розміщення надмірно жорстоких або шокуючих сцен, зокрема зображень катування, розчленування чи насильства над тваринами;
публікації реклами, спаму, сторонніх комерційних пропозицій або оманливих посилань;
публікації чужих персональних чи контактних даних без належних правових підстав;
видавання себе за власника чужої сторінки або іншу особу;
завантаження шкідливих файлів або спроб порушити роботу сайту;
несанкціонованого доступу до чужих сторінок або даних;
використання сервісу в шахрайських, спамних або інших недобросовісних цілях.

Адміністрація сервісу має право обмежити доступ до сторінки, приховати або видалити матеріали, якщо вони порушують ці Умови або законодавство України.

Адміністрація може повідомити причину порушення та надати можливість виправити матеріали. Якщо порушення не усунуто, є повторним або за характером не допускає відновлення, доступ до сторінки може залишатися обмеженим, а матеріали можуть бути видалені.

Під час оцінки матеріалів адміністрація враховує їхній контекст і меморіальне призначення сервісу. Медичні або останні фотографії улюбленця не забороняються автоматично, однак можуть бути приховані, якщо вони мають надмірно шокуючий характер. Наведений перелік порушень не є вичерпним.

Ми не продаємо товари та не надаємо послуги жителям росії та білорусі.

7. Тарифи та оплата

Публікація сторінки пам’яті платна: тариф «Дякую, друже» — 99 грн (1 фото), «Світла пам’ять» — 990 грн (до 20 фото), «Пам’ять назавжди» — 1990 грн (до 100 фото). Усі тарифи розміщують сторінку безстроково, на весь час існування Сервісу; різниця між ними — лише в кількості фотографій. Чинні ціни і ліміти завжди зазначені на сторінці створення сторінки пам’яті.

Оплата — разова, за конкретну дію: першу публікацію сторінки на обраному тарифі або підвищення вже опублікованої сторінки до вищого тарифу (з «Дякую, друже» до «Світла пам’ять» чи «Пам’ять назавжди», або зі «Світла пам’ять» до «Пам’ять назавжди»). Підписки, автоматичні списання чи продовження Сервіс не використовує. Вартість підвищення дорівнює різниці чинних цін тарифів на момент оформлення й не залежить від суми, сплаченої раніше.

Виконавець послуги — фізична особа-підприємець Гончаренко Наталія Сергіївна (РНОКПП 3464609982), адреса реєстрації: 64102, Харківська обл., Лозівський р-н, м. Златопіль, мікрорайон 1/2, будинок 59, квартира 432.

З питань роботи сервісу, видалення інформації, скарг на контент або інших звернень ви можете зв’язатися з нами через сторінку «Контакти».

Оплата приймається через hutko — сервіс інтернет-еквайрингу АТ «ПУМБ». До активації прийому оплати жоден етап створення, публікації чи редагування сторінки не вимагає платежу; дата підключення оплати буде повідомлена на сайті заздалегідь.

Оплачуючи тариф, користувач підтверджує, що ознайомився з описом послуги, її вартістю та цими умовами, включно з умовами повернення коштів, викладеними в документі «Оплата та повернення коштів».

Модерація застосовується до нових і змінених сторінок незалежно від тарифу. Сторінки розміщуються безстроково, на весь час існування Сервісу, тому модерація не впливає на строк розміщення, а лише тимчасово обмежує публічний доступ до сторінки.

Якщо оплату за першу публікацію сторінки повернуто, сторінка тимчасово прихована з публічного доступу та публічних добірок; текст, фотографії, статус модерації і доступ власника в кабінеті зберігаються без змін. Власник може повторно оплатити публікацію, щоб знову відкрити сторінку для гостей. Повернення оплати за підвищення тарифу повертає сторінку на попередній оплачений рівень без приховування.

Зміни тарифів і умов застосовуються на майбутнє та не можуть звужувати обов’язкові права користувача, передбачені законодавством України, зокрема права на приведення цифрової послуги у відповідність, пропорційне зменшення ціни або відмову від договору у випадках і порядку, визначених законом.

8. Видалення сторінки

Власник може самостійно видалити опубліковану сторінку через розділ «Мої сторінки», попередньо підтвердивши запит на доступ за e-mail, указаним під час публікації.

Після підтвердження видалення сторінка одразу зникає з публічного доступу. Протягом 7 днів її можна відновити в розділі «Мої сторінки»; після цього сторінка та її файли видаляються з активної системи.

Окремі технічні копії можуть тимчасово зберігатися в резервних копіях протягом розумного строку, необхідного для безпеки та відновлення роботи сервісу. Видалення сторінки не є автоматичним запитом на видалення всіх персональних або облікових даних; такий запит можна подати через сторінку «Контакти».

9. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політика конфіденційності LapaStory.

Користуючись сервісом, користувач підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності та розуміє, які дані можуть оброблятися під час роботи сервісу.

10. Доступність сервісу

Ми прагнемо забезпечити стабільну роботу сайту, однак не гарантуємо, що сервіс буде доступний безперервно, без помилок або технічних перерв.

Сервіс може тимчасово не працювати через технічне обслуговування, оновлення, збої хостингу, дії третіх осіб або інші обставини.

Сервіс також може бути тимчасово недоступним через обставини непереборної сили, зокрема воєнні дії, ракетні атаки, аварії або обмеження в роботі енергосистеми, перебої зв’язку, збої в роботі хостинг-провайдерів, дата-центрів, платіжних або інших технічних сервісів.

11. Обмеження відповідальності

Сервіс LapaStory надається “як є”.

Адміністрація сервісу не несе відповідальності за:

зміст матеріалів, які користувач самостійно розміщує на сторінці;
втрату доступу до підтвердженої поштової скриньки або облікового запису Google з вини користувача;
дії третіх осіб, які отримали доступ до поштової скриньки, облікового запису Google або пристрою, на якому користувач підтвердив доступ;
тимчасову недоступність сайту з технічних причин;
наслідки використання користувачем інформації, розміщеної на сайті.

Це не обмежує відповідальність, яка не може бути обмежена відповідно до законодавства України.

12. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебсайти або сервіси.

LapaStory не відповідає за зміст, правила, політику конфіденційності або роботу таких сторонніх ресурсів.

13. Зміни до Умов

Адміністрація сервісу може періодично оновлювати ці Умови користування.

Актуальна редакція та дата її оновлення публікуються на цій сторінці. Зміни застосовуються на майбутнє. Якщо зміна істотно впливає на вже замовлену послугу або права користувача, Сервіс повідомить про неї доступним способом і отримає окрему згоду, коли цього вимагає закон.

14. Контактна інформація, застосовне право та звернення

На дату цієї редакції LapaStory є авторським проєктом засновниці Наталії. Платні функції ще не запущені, Сервіс не приймає оплату та не надає платних послуг. До запуску платних функцій на сайті будуть опубліковані передбачені законом відомості про виконавця.

До цих Умов і використання Сервісу застосовується законодавство України. Зауваження, претензії та вимоги щодо цифрової послуги або матеріалів можна надіслати через сторінку «Контакти». Сторони спочатку намагатимуться врегулювати спір шляхом переговорів, що не обмежує право користувача звернутися до компетентного органу або суду.