Хочете дізнатися, навіщо ми створили LapaStory?

Історія проєкту, наші принципи й ставлення до пам’яті про улюбленців тепер зібрані на окремій сторінці.

Відкрити сторінку про проєкт

Часті запитання

Це окрема онлайн-сторінка, де можна зберегти ім’я улюбленця, фотографії, дати життя й теплі слова про нього. Після публікації сторінка матиме постійне посилання, яким можна поділитися з близькими.

Ні, окрема реєстрація не потрібна. Ваш профіль створиться автоматично, коли ви створите першу сторінку пам’яті та підтвердите e-mail. Вигадувати пароль не потрібно — посилання для керування сторінками ми надішлемо на вашу пошту.

Ім’я улюбленця, фотографії, дати життя та пам’ятний текст. Дати можна не вказувати, якщо ви їх не пам’ятаєте або хочете залишити цю інформацію особистою.

Кількість фотографій залежить від обраного тарифу. Актуальний ліміт зазначено в картці кожного тарифу на сторінці створення.

Так. Після заповнення ви перейдете до попереднього перегляду й зможете перевірити текст, дати та фотографії, а потім повернутися до редагування або продовжити публікацію.

Підтверджений e-mail пов’язує сторінку з її власником. Він потрібен для публікації, безпечного доступу до редагування та відновлення керування сторінкою.

Після публікації сторінка стає доступною за публічним посиланням. Ви самі вирішуєте, зберегти посилання для себе чи поділитися ним із рідними та друзями.

Скопіюйте публічне посилання після публікації або натисніть кнопку «Поділитися» на самій сторінці пам’яті та надішліть його зручним способом.

Так. Відкрийте розділ «Мої сторінки», укажіть e-mail, підтверджений під час публікації, і перейдіть за тимчасовим посиланням із листа. Після цього можна змінити текст, дати та фотографії.

Перевірте папки «Спам», «Промоакції» та «Розсилки», переконайтеся, що e-mail указано без помилки, і спробуйте надіслати лист повторно. Якщо його досі немає, зверніться до підтримки.

Термін розміщення залежить від обраного тарифу. Його зазначено в картці тарифу до початку створення сторінки, а також показано під час попереднього перегляду.

Відкрийте розділ «Мої сторінки», отримайте тимчасове посилання на e-mail власника та натисніть «Видалити» в потрібній картці. Сторінка одразу зникне з публічного доступу, а строк можливого відновлення буде вказано поруч із карткою.

Не знайшли відповідь?

У розділі підтримки зібрані інструкції щодо відновлення доступу, листів підтвердження, видалення сторінок та інших частих ситуацій.

Перейти в підтримку