Вопросы о работе LapaStory

Это отдельная онлайн-страница, где можно сохранить имя питомца, фотографии, даты жизни и теплые слова о нем. После публикации у страницы появится постоянная ссылка, которой можно поделиться с близкими.

Сейчас все доступные тарифы бесплатные, поэтому оплата для создания страницы не требуется. Возможности и срок размещения указаны в карточке каждого тарифа перед началом создания.

Нет, регистрация и отдельная учетная запись не нужны. Подтвержденный e-mail используется для публикации и безопасного доступа к вашим страницам без пароля.

Страницу может создать владелец питомца, член семьи или другой близкий человек. Важно использовать фотографии и текст, которые вы вправе публиковать, и уважать личные данные других людей.

Имя питомца, фотографии, даты жизни и памятный текст. Даты можно не указывать, если вы их не помните или хотите оставить эту информацию личной.

Да. Даты жизни необязательны: можно указать только известные сведения или не указывать даты совсем. Это не помешает сохранить историю и опубликовать страницу.

Количество фотографий зависит от выбранного тарифа. Актуальный лимит указан в карточке каждого тарифа на странице создания.

Да. После заполнения вы перейдете к предпросмотру и сможете проверить текст, даты и фотографии, а затем вернуться к редактированию или продолжить публикацию.

Подтвержденный e-mail связывает страницу с ее владельцем. Он нужен для публикации, безопасного доступа к редактированию и восстановления управления страницей.

Сразу после публикации страница доступна по прямой ссылке и проходит модерацию. После одобрения она появляется в разделе «Все питомцы» и может отображаться в поисковых системах. Вы сами решаете, делиться ли ссылкой с родными и друзьями.

Отдельного приватного режима сейчас нет. Опубликованная страница доступна каждому, у кого есть ссылка, а после одобрения модератором может появиться в каталоге и поисковых системах. Не размещайте сведения, которые должны оставаться конфиденциальными.

Модерация помогает защищать посетителей и владельцев страниц от чужого, неподходящего или небезопасного контента. До одобрения страница доступна по прямой ссылке, но не появляется в общем каталоге и поисковых системах.

Скопируйте публичную ссылку после публикации или нажмите кнопку «Поделиться» на самой странице памяти и отправьте ее удобным способом.

Да. В разделе «Мои страницы» укажите подтвержденный при публикации e-mail, откройте письмо от LapaStory, подтвердите запрос и вернитесь в исходный браузер. После изменения текста, дат или фотографий страница снова проходит модерацию.

Проверьте папки «Спам», «Промоакции» и «Рассылки», убедитесь, что e-mail указан без ошибки, и попробуйте отправить письмо повторно. Если его по-прежнему нет, обратитесь в поддержку.

Срок размещения зависит от выбранного тарифа. Он указан в карточке тарифа до начала создания страницы и еще раз показывается при предпросмотре.

Откройте раздел «Мои страницы», подтвердите доступ через e-mail и нажмите «Удалить» в нужной карточке. Страница сразу исчезнет из публичного доступа. В течение 7 дней ее можно восстановить в этом же разделе, после чего страница и ее файлы удаляются из активной системы.